Vérifiez les points ci-dessous :
1. Le filtre est-il sale?
> Si le filtre est sale, suivez les étapes correctes pour nettoyer le filtre ( ! règle des 30 secondes) et essayez à nouveau.
2. Y a-t-il quelque chose devant le ventilateur?
> Lorsque quelque chose se trouve devant la soufflerie (panier à linge, chaise,...), cela peut provoquer le retour de l'air chaud qui est soufflé et la mise en sécurité de la soufflerie. Déplacez l'objet et essayez de nouveau.
Si ces démarches ne permettent pas de résoudre le problème, vous pouvez remplir un formulaire d'intervention. Nous enverrons alors un technicien qui pourra résoudre le problème pour vous.
Attention, en fonction de l'âge de votre radiateur, des frais peuvent être engagés, vous trouverez plus d'informations à ce sujet dans nos conditions d'intervention.