Een aanvraag indienen

Beste klant, hieronder kiest u welke aanvraag u wilt indienen: Retouraanvraag, Service-aanvraag, Technische vraag of Andere. // OPGELET: Retours kunnen enkel aangevraagd worden door webshopklanten of groothandels; Interventies onder garantie kunnen enkel aangevraagd worden door de installateur of de groothandel. Wij beantwoorden uw aanvraag zo snel mogelijk. Gezonde groetjes, Zehnder Belgium Team

E-mailadres

Interventie voor

Probleem?

Gelieve ons altijd de nodige foto’s te bezorgen. Voor aanvragen voor elektrische radiatoren, voeg een foto van het kentekenplaatje toe. Voor aanvragen i.v.m. lakproblemen, voeg steeds foto’s van het probleem toe.

Ouderdom toestel

Ik ben:...

Ik ben: (..)

Ik ben:

Groothandel: Bedrijfsnaam

Groothandel: Contactpersoon

Groothandel: Contactpersoon telefoon/gsm

Alleen cijfers

Installateur: Bedrijfsnaam

Installateur: Contactpersoon

Installateur: Telefoon/gsm

Naam Vereniging van Mede-Eigenaren (V.M.E.)

Aanvrager: Uw naam of bedrijfsnaam

Aanvrager: Contactpersoon naam en voornaam

Aanvrager: Uw referentie

Aanvrager: Btw-nummer

Dit hoeft u alleen de eerste keer in te vullen

Aanvrager: Straat + huisnummer

Aanvrager: Postcode

Aanvrager: Plaats

Aanvrager: Telefoon/gsm

Interventieadres verschillend van adres aanvrager

Interventie: Naam eindklant

Interventie: Straat + huisnummer

Interventie: Postcode

Interventie: Plaats

Interventie: Telefoon/gsm eindklant/contact ter plaatse

Alleen cijfers

Interventie: E-mail eindklant/contact ter plaatse

Interventie: Functie contact ter plaatse (bewoner, conciërge,...)

Type toestel

Aantal toestellen

Serienummer / opmerking over serienummer

Waar kan ik het serienummer van mijn toestel terugvinden? (https://bit.ly/3hlUne9)

Toegankelijkheid toestel

Reden interventie

Uw factuur/ordernummer of inkoopnummer waarop het product bij Zehnder is besteld

Referentie radiator en aantal

Beschrijving*

Geef alle info over uw aanvraag op. Een medewerker van ons supportteam zal zo spoedig mogelijk reageren.

Gebouw ouder dan 10 jaar?

Attest voor de toepassing van het verlaagd btw-tarief van 6% met betrekking tot onroerende werken aan privéwoningen krachtens de bepalingen van het KB nr.20 betreffende de BTW-tarieven. Ondergetekende

verklaart dat hij/zij eindverbruiker is (eigenaar, huurder, vruchtgebruiker) van het gebouw gelegen op het bovenstaand interventie-adres

verklaart dat het bedoelde gebouw na de uitvoering van de werken (onderhoud/herstelling) effectief geheel of hoofdzakelijk gebruikt wordt als privéwoning

verklaart dat het bedoelde gebouw in gebruik werd genomen sedert méér dan 10 jaar te rekenen vanaf het tijdstip waarop de btw verschuldigd is.

Ik heb de gevraagde foto's toegevoegd.

Altijd akkoord met onze algemene voorwaarden (www.zehnder.be)

(https://www.zehnder.be/nl/wettelijke-bepalingen)

Ik heb de interventievoorwaarden gelezen en ga hiermee akkoord.

Nieuw tarief! Interventievoorwaarden vindt u hier: https://bit.ly/3hL4lmu. Opgelet: Hier worden onze tarieven vermeld, alsook ook de voorwaarden waaraan door u voldaan moet worden.

Bijlagen

Bestand toevoegen of bestanden hier neerzetten